PRIVACYVERKLARING

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

Exclusive Whiskeys Belgium hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van www.exclusivewhiskeysbelgium.com, op aankopen via onze website en op andere contacten met Exclusive Whiskeys Belgium.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Exclusive Whiskeys Belgium
Onderneming: L.I.O.N. BV
Adres: Kerkhofstraat 232 2850 Boom
Ondernemingsnummer / BTW-nummer: BE 0801.441.912
E-mail: sebastiaan.lion@icloud.com
Website: www.exclusivewhiskeysbelgium.com

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u via bovenstaande contactgegevens contact met ons opnemen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u onze website en diensten gebruikt, kunnen wij onder andere volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• factuur- en leveringsadres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• gegevens over uw bestelling en aankoopgeschiedenis;
• facturatiegegevens;
• betaalinformatie, voor zover deze aan ons beschikbaar wordt gesteld door de betalingsdienstverlener;
• correspondentie met onze klantenservice;
• IP-adres;
• browser- en apparaatgegevens;
• gegevens over het gebruik van onze website;
• cookiegegevens en vergelijkbare technische gegevens;
• gegevens die u zelf vrijwillig aan ons verstrekt.

Wij vragen in principe alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, het verwerken van bestellingen of andere gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Bestellingen en leveringen

Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij uw persoonsgegevens om:

• uw bestelling te registreren en uit te voeren;
• uw betaling te verwerken;
• uw bestelling te verzenden of te laten bezorgen;
• met u te communiceren over uw bestelling;
• retouren, klachten of vragen te behandelen;
• facturen en andere administratieve documenten op te stellen.

De verwerking is hierbij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat.

Klantenservice en communicatie

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, een contactformulier, sociale media of een ander communicatiekanaal, kunnen wij uw gegevens gebruiken om uw vraag te beantwoorden en onze dienstverlening uit te voeren.

Wettelijke verplichtingen

Bepaalde gegevens moeten wij verwerken en bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder boekhoudkundige, fiscale en administratieve verplichtingen.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de beveiliging van onze website, systemen, transacties en klanten en voor het voorkomen en onderzoeken van fraude of misbruik.

Verbetering van onze website

Indien daarvoor een geldige rechtsgrond of toestemming aanwezig is, kunnen wij informatie over het gebruik van onze website analyseren om de werking, gebruiksvriendelijkheid en prestaties van de website te verbeteren.

Marketing en nieuwsbrieven

Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u nieuws, aanbiedingen, nieuwe producten, evenementen of andere commerciële communicatie van Exclusive Whiskeys Belgium toe te sturen.

U kunt uw toestemming voor dergelijke communicatie op ieder moment intrekken.

4. Rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Afhankelijk van de verwerking kan dit gebaseerd zijn op:

• de uitvoering van een overeenkomst;
• een wettelijke verplichting;
• uw toestemming;
• ons gerechtvaardigd belang, voor zover uw fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

5. Betalingen

Wanneer u via onze website een betaling uitvoert, kan deze betaling worden verwerkt door een externe betalingsdienstverlener.

De betalingsdienstverlener kan hiervoor bepaalde persoonsgegevens verwerken overeenkomstig zijn eigen privacyvoorwaarden.

Exclusive Whiskeys Belgium bewaart zelf geen volledige kredietkaart- of bankkaartgegevens, tenzij dit uitdrukkelijk noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

6. Levering en externe dienstverleners

Voor het uitvoeren van onze activiteiten kunnen wij samenwerken met externe partijen, zoals:

• hosting- en IT-dienstverleners;
• webshopproviders;
• betalingsdienstverleners;
• boekhoudkundige dienstverleners;
• transport- en bezorgdiensten;
• e-mail- en communicatiediensten;
• analyse- en beveiligingsdiensten.

Deze partijen ontvangen uitsluitend persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Waar vereist sluiten wij passende overeenkomsten met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze technische of commerciële dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens naar een land buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige juridische basis en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

Administratieve, boekhoudkundige en fiscale gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn.

Gegevens met betrekking tot bestellingen kunnen daarnaast worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor onder meer garantie, geschillen, fraudepreventie of de verdediging van onze wettelijke rechten.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

9. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

Voor niet-strikt noodzakelijke cookies, zoals bepaalde analytische, marketing- of trackingcookies, vragen wij waar wettelijk vereist vooraf uw toestemming.

Via onze cookie-instellingen kunt u uw voorkeuren beheren en een eerder gegeven toestemming intrekken.

Meer informatie over de gebruikte cookies, hun doel, bewaartermijn en eventuele derde partijen vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

10. Beveiliging

Exclusive Whiskeys Belgium neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen toepassen, kan geen enkele methode voor gegevensoverdracht of elektronische opslag een absolute beveiliging garanderen.

11. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere over het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren;
• uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [e-mailadres].

Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt, kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.

12. Klacht indienen

Wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen zodat wij uw vraag of klacht kunnen onderzoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor België is dit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

13. Minderjarigen en alcohol

Onze website heeft betrekking op alcoholhoudende producten en is uitsluitend bedoeld voor personen die volgens de toepasselijke wetgeving alcoholhoudende producten mogen aankopen.

Wij hebben niet de bedoeling om bewust persoonsgegevens van personen te verzamelen met het oog op de verkoop van alcohol wanneer zij daarvoor niet de wettelijk vereiste leeftijd hebben.

Waar nodig kunnen gegevens worden verwerkt om te controleren of aan toepasselijke leeftijdsvoorwaarden wordt voldaan.

14. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Exclusive Whiskeys Belgium is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij raden u aan de privacyverklaring van de betreffende externe website of dienst te raadplegen.

15. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op www.exclusivewhiskeysbelgium.com.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij hierover aanvullende informatie verstrekken.

Laatste update: 6 oktober 2026